Hoppa direkt till huvudinnehållet
Service, Assistent & Förvaltning

Kontakt, förvaltning & felanmälan

För att säkerställa snabbast möjliga hantering ber vi dig i första hand använda vår AI-assistent nedan. Den besvarar 9 av 10 vanliga frågor direkt ur föreningens stadgar och regler dygnet runt!

1

Ställ din fråga här först

Brf-assistentenDygnet runt

Har du frågor? Ställ dom här innan du kontaktar styrelsen.

Styrelsen i BRF Hammarby Strand arbetar ideellt på sin fritid. För att vi ska hinna med viktiga underhålls- och förvaltningsbeslut ber vi dig alltid ställa din fråga här först. Assistenten har full tillgång till alla stadgar, stämmoprotokoll, renoveringsregler och avtal och svarar omedelbart dygnet runt.

Vanliga frågor:
Brf-assistenten

Brf-assistenten

Hej! Jag är föreningens digitala kunskapsassistent. Jag har läst in föreningens alla stadgar, årsredovisningar, trivselregler, källsorteringsinstruktioner och protokoll.

Ställ din fråga i rutan nedan eller klicka på något av förslagen ovan så letar jag upp exakt vad som gäller i föreningens dokument!

Strikt källhänvisning från stadgar och stämmobeslut
Behöver du ändå nå styrelsen? Scrolla till styrelsekontakt →
2

Teknisk felanmälan, fastighetsjour & ekonomi

Gäller ditt ärende ett fysiskt fel på fastigheten, en akut skada eller frågor om månadsavier? Kontakta våra förvaltare och jourer direkt:

Vardagar under kontorstid

Fastkon AB (Dag Näslund)

Fastkon hanterar tekniska fastighetsfrågor, underhåll samt den obligatoriska avflyttningskontrollen inför lägenhetsöverlåtelser.

Securitas Dygnet Runt

Akut fastighetsjour (Securitas)

Vid akuta fel utanför kontorstid som riskerar skada på fastighet eller person (t.ex. kraftig vattenläcka). Ange namn, gatuadress, tresiffrigt lägenhetsnummer och felbeskrivning. Informera även styrelsen via e-post.

Jourtelefon: 08-657 77 22

Kom ihåg att uppge ditt 3-siffriga lägenhetsnummer vid kontakt.

Månadsavier & Överlåtelser

Delagott AB

Ekonomisk förvaltare för månadsavgifter, autogiro, pantförskrivningar och överlåtelseansökningar.

Telefon: 08-33 12 10

Boendeportal: delagott.realportal.nu

Hissar & Akut Hissjour

Vid fel på hiss eller om någon fastnat: tryck på nödknappen i hisskorgen eller ring numret som finns anslaget på hissdörren (Hiss och Elteknik).

VVS & Avloppsstopp (Vardagar)

Vid icke-akuta stopp eller problem med värme under kontorstid kontaktas föreningens VVS-firma Ljung & Edling på telefon 073-981 41 98 (eller SMS till 070-660 30 59).

Portbrickor (Aptus) & Vicevärd

Frågor rörande passagesystem och portnycklar kan ställas till vicevärden via vicevard@hammarbystrand.org.

3

Kontakta styrelsen (formella ärenden)

Hittade du inte svar i assistenten eller gäller ditt ärende ett formellt styrelsebeslut (som ansökan om andrahandsuthyrning, ombyggnadstillstånd eller motioner till stämman)? Kontakta styrelsen nedan.

Föreningens styrelse

Skrivelser och kontaktvägar

Styrelsen sammanträder regelbundet och behandlar löpande ärenden. Observera att styrelsen inte besvarar e-post under helger.

Styrelsetelefon:

070-660 30 59 (telefonsvarare – tala in ett meddelande)

Fysisk brevlåda för skrivelser:

Portalen på Tengdahlsgatan 47

Fakturaadress för leverantörer:

BRF Hammarby Strand (Org.nr: 716420-4724), c/o Delagott AB, 116 41 Stockholm

Skicka ett meddelande till styrelsen

Uppge gärna ditt tresiffriga interna lägenhetsnummer vid kontakt.